ご依頼までの流れ
一般的な定期便の流れになります。
突発的なチャーター便などは、各所省いて集荷から配送まで行います。
お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
配送のご依頼の場合は、お届け先と集荷先のお名前(会社名)・ご住所・お電話番号などの基本情報、荷物の種類や大きさ、集荷希望時間、お届け先への希望配達時間、お客様の敷地の広さ(車輌の乗り入れ可否確認)などの詳細をお伺い致します。
また、手配が困難なルートの運送や、ご依頼をいただいたその日に即配送といった緊急を要する依頼でもお引き受け致します。
お見積り金額のご提示
お知らせいただいた内容をもとに御見積書を作成。御見積金額は、メールまたはFAXにてお客様へお知らせ致します。できる限り安価で配送できるように努力致しております。
※お電話にて御見積金額の提示も可能です。また、直接訪問させていただいき、御見積することもできます。
ご依頼可否のご返信
御見積金額をご検討のうえ、依頼されるかどうかを決定ください。依頼される場合は、当社まで発注書をメールまたはFAXしていただきます。
緊急の場合には、お電話でのご返答も承ります。
ご依頼承り
当社に発注書が届きましたら、受注が成立したとみなし、
集荷の準備にはいらせていただきます。
ドライバーの手配
ドライバーのスケジュールを確認し、手配に入ります。
車輌準備・出発
予めお知らせいただいた荷物の大きさや重さ、お客様の敷地の広さを考慮して、それに適した車輌を配車します。車輌準備ができましたら、集荷先に向け出発致します。
協力会社に応援を依頼することもありますので、その際はご了承ください。
集荷
定期便やチャーター便などは、指定のお時間に参ります。
梱包・配送
お客様から大切な荷物をお預かりした後は、安全運転を第一に、迅速に、責任を持って、お届け先へ配送・納品致します。
配送完了報告
納品終了後、お客様へ詳細(運賃、出荷数、在庫数、梱包・資材料金、発送先リスト、運送会社出荷伝票番号など)を報告をさせていただきます。
※車輌出発〜納品まで車輌を無線や携帯電話で完全に管理していますので、いつでも状況を確認いただけます。